2. Juli 2020... Nachdem die ursprünglich geplante Vereinsgründung im März wegen Corona verschoben werden musste, hat sich die Initiative „Civitas Connect“ am Montag, den 22. Juni 2020, nun als Verein konstituiert. Die Gründung erfolgte im Rahmen einer virtuellen Sitzung, an der 22 Mitgliedsunternehmen teilnahmen. Nach einem Grußwort von Angelika Müller, Ministerialrätin Intelligente Vernetzung im Bundesministerium für Wirtschaft und […]
29. Juni 2020... Mit der Anpassung der Mehrwertsteuersätze im Rahmen der Corona Pandemie werden wir die Senkung zum 1. Juli an unsere Kunden weitergeben. Das bedeutet für Stadtwerke-Kunden 16% anstatt 19% MwSt. für Strom-, Gas- und Telekommunikationsprodukte und für Wasser 5% anstatt 7% MwSt. Die angepassten Steuersätze werden automatisch mit der Jahresverbrauchsabrechnung berücksichtigt, eine Ablesung der Zählerstände ist […]
25. Juni 2020... Derzeit wenden sich wieder vermehrt Kunden an uns, weil Sie am Telefon zur Herausgabe von sensiblen Daten gedrängt werden. Die Fremdanbieter geben sich fälschlicherweise als Stadtwerke Ahaus Mitarbeiter oder Kooperationspartner aus. Bitte halten Sie im Hinterkopf: Wir fragen nicht telefonisch Ihre Zählernummern ab. Wenn wir bei Ihnen vor Ort Hausanschlüsse überprüfen oder Zählerstände erfassen dann […]
16. Juni 2020... Den weitverbreiteten Messenger-Dienst „WhatsApp“ nutzen wir, um noch einfacher mit unseren Kunden in Kontakt zu treten. Weil es jeder kennt und wir es privat als den Kommunikationsweg dieser Zeit sehen, wollen wir unseren Kunden nun auch diesen Service anbieten. Was sich bei anderen Energieversorgern bewährt hat, soll nun auch den Weg zu uns finden. Wir […]
10. Juni 2020... Um eine sichere Energie- und Wasserversorgung für Sie zu gewährleisten, investieren wir stetig in den Ausbau und die Wartung unserer Versorgungsnetze und versuchen dabei die Einschränkungen für die Ahauser so gering wie möglich zu halten. Für Ihr Verständnis bedanken wir uns schon jetzt bei Ihnen! Hier haben wir für Sie unsere Großbaustellen aufgelistet: Beckers Brink […]
7. Mai 2020... Im Baugebiet Hoher Kamp West in Ahaus kann ab jetzt schneller im Internet gesurft werden, ohne lange Lade- und Wartezeiten. Denn die Glasfaserleitungen sind verlegt und die Technik steht. Alle Hausbesitzer haben die Möglichkeit einen Glasfaseranschluss zu erhalten. Den ersten Glasfaseranschluss haben wir nun in Betrieb genommen. Die Hausbesitzer können sich über eine Down- und […]
6. Mai 2020... Normalerweise ist es so, dass wir die Schulen vor Ort mit Strom versorgen. Doch Anfang des Jahres haben die Schüler der Klassen 8 und 9 der Canisiusschule den Spieß umgedreht. Sie produzierten ihren eigenen Strom im Kleinen unter Leitung von Diana Meßling, Lehrerin an der Canisiusschule. Während eines Schulprojektes zu den erneuerbaren Energien haben die […]
27. April 2020... Ab dem 29. April werden wir unser Kundencenter zu den gewohnten Zeiten wieder für Sie öffnen. Somit können wir Sie nun auch wieder persönlich beraten. Um unsere Mitarbeiter und Kunden zu schützen, müssen Besucher des Kundencenters bestimmte Abstands- und Hygieneregeln einhalten, außerdem ist das Tragen einer Mund- und Nasenmaske Pflicht. Um die Kontaktzahlen dennoch so […]
22. April 2020... Im Zuge der Maßnahmen gegen das Coronavirus kann es vorkommen, dass Gebäude oder Gebäudeeinheiten wie Wohnungen eine längere Zeit nicht genutzt werden können (z.B. Betriebe, Schulen, Ferienwohnungen, Hotels, Geschäfte, Fitnessstudios, Vereinsheime, etc.). Für Betreiber von Trinkwasserinstallationen (Privatkunden, Unternehmer, sonstige Inhaber, etc.) kann es in diesen Fällen erforderlich werden, ihre Trinkwasserversorgungsanlage sowohl vorübergehend stillzulegen als auch […]
14. April 2020... Um unseren Kunden eine kleine Freude über Ostern zu machen, haben wir in unserer Stadtwerke Ahaus App fünf Ahaus Gutscheine im Wert von jeweils 25€ verlost. Die Lostrommel wurde heute gerührt und gewonnen haben: Frau Lemke, Herr Kleinsmann, Frau Helmert, Herr Früchting und Frau Möllers. Wir wünschen den Gewinnern viel Spaß mit dem Gutschein. PS: […]
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