Hier finden Sie alle Anträge, Preisblätter und Formulare rund um die Themen: Strom, Erdgas, Trinkwasser, Glasfaser, Hausanschluss sowie allgemeine Themen.
Sollten Sie etwas nicht finden, rufen Sie uns einfach an: 02561 9308-0. Wir helfen Ihnen gern weiter!
Grundversorgung für Kunden mit Lieferbeginn vor dem 31.12.2021:
Grundversorgung für Kunden mit Lieferbeginn ab dem 01.01.2022:
Ab 01.09.2023
Ab 15.06.2023
Ab 01.01.2023
Ab 01.11.2022
Ab 01.01.2023
Ab 01.12.2022
Ab 01.11.2022
*Für Kunden mit einem Jahresenergiebezug von mehr als 30.000 kWh und einer Abnahmespitzenlast von mehr als 30 kW besteht die Möglichkeit eines Sondervertrages, welcher auf die individuelle Situation des einzelnen Kunden zugeschnitten wird. Gern erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot!
Ab 01.09.2023
Ab 15.06.2023
Ab 01.01.2023
Ab 01.11.2022
Dann können Sie dafür wahlweise unser Kundenportal oder das Formular nutzen:
Hier finden Sie weitere Informationen dazu, wie Sie die Ablesung Ihrer Stromzähler, Gaszähler oder Wasserzähler vornehmen können.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Die Zähler werden in den meisten Fällen im Keller oder im Hausanschlussraum installiert. Stromzähler befinden sich auch häufig in den einzelnen Wohnungen.
So finden Sie den richtigen Zähler und die benötigten Werte für die Ablesung.
Die Stromzähler, auch Ferraris-Zähler genannt, haben meistens ein schwarzes Außengehäuse aus Plastik. Die Zählereinheit ist in „kWh“ angegeben. Bei Stromzählern ist meist eine Nachkommastelle vorhanden. Diese ist durch eine rote Markierung zu erkennen.
Für die Ablesung bitte Folgendes notieren:
Bei einem Doppeltarif-Zähler bitte beide Stände HT + NT notieren (HT = Hochtarif / NT = Niedertarif)
Beispiel Eintarif-Stromzähler:
Beispiel Doppeltarif-Zähler:
Gaszähler sind aus Metall und bis auf einen Anschlusszulauf in sich geschlossen. Die Zählereinheit ist in „m³“ angegeben. Bei Erdgaszählern sind meist drei Nachkommastellen vorhanden. Diese sind durch eine rote Markierung zu erkennen.
Für die Ablesung bitte Folgendes notieren:
Beispiel 1:
Beispiel 2:
Wasserzähler sind klein, rund und aus Messing. Die Zählereinheit ist in „m³“ angegeben. Diese Zähler haben keine Nachkommastelle. Nachkommawerte werden durch die roten Zeiger dargestellt.
Für die Ablesung bitte Folgendes notieren:
Beispiel 1:
Beispiel 2:
Die analogen mechanischen Stromzähler werden im Laufe der Turnuswechselungen gegen moderne elektronische digitale Stromzähler (moderne Messeinrichtung = mME) getauscht. Diese Zähler können u. a. den Stromfluss in zwei Richtungen messen, also Bezug (Stromverbrauch) und Lieferung (Einspeisung z. B. aus einer PV-Anlage).
Weitere Informationen sowie häufig gestellte Fragen finden Sie hier.
Das Display des elektronischen Stromzählers hat meist eine rollierende Anzeige, die nach ca. 10 Sekunden zur nächsten Kennzahl (OBIS-Kennzahl) wechselt. Die Kennzahlen sind in „kWh“ angegeben, bei mME ohne Nachkommastelle. Folgende Kennzahlen können angezeigt werden:
„Ältere“ elektronische Zählertypen können auch folgende Kennzahlen im Display anzeigen:
Für die Ablesung bitte Folgendes notieren:
Beispiel Iskra Typ MT 175 (mME):
Beispiel Easymeter Typ Q3AA1174 (mME):
Beispiel EFR Typ SGM-C4-1A600I (mME):
Beispiel Iskra MT 174:
Besonderheit: Anzeige der Kennzahlen wechseln mittels blauer Taste! Anzeige der Kennzahlen mit einer Nachkommastelle.
Beispiel Easymeter Q3DA1002:
Besonderheit: Nur Anzeige für Bezug Gesamt (1.8.0) ohne Anzeige einer Kennzahl.
Beispiel Itron EM124:
Besonderheit: Anzeige der Kennzahlen mit einer Nachkommastelle.
Beispiel DZG Typ 7612.2V:
Beispiel eBZ Typ DD3:
Weitere Bedienungsanleitungen:
Hier erhalten Sie eine Hilfestellung für die Ablesung von Erzeugungsanlagen mit Standardbezug (Haushaltsstrom) und steuerbarer Verbrauchseinrichtung (z. B. Wärmepumpe oder E-Ladeeinrichtung).
Beim Messkonzept 7 werden die Zählerstände zur Abrechnung miteinander verrechnet. Sie können die vorhandenen Stromzähler ablesen und diese Zählerstände in der Hilfestellung eingeben. Die Hilfestellung berechnet daraus alle Energiemengen und zeigt Ihnen auch die abrechnungsrelevanten Mengen an.
Hier sind Sie richtig, wenn Sie schnell & bequem online eine An- oder Abmeldung oder einen Tarifwechsel vornehmen möchten:
Gerne möchten wir mit Ihnen ins Gespräch kommen und Sie von unseren Vorteilen und Tarifen überzeugen. Bitte melden Sie sich bei uns im Kundencenter.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft als Kunde wieder begrüßen zu dürfen.
In diesem Fall brauchen Sie ihren Vertrag bei uns nicht zu kündigen. Bitte füllen Sie für die Abmeldung unser Formular aus.
Hier finden Sie alle wichtigen Formulare, Dokumente, Anleitungen und Informationen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen und ergänzende Bedingungen:
Fernwärme:
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Hoher Weg 2
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Von-Ardenne-Straße 8
48703 Stadtlohn
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